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Vous souhaitez avoir la liberté de régler votre abonnement en plusieurs fois sans frais ?

 

Simple, pratique et modulable, la formule « renouvellement automatique offre la possibilité :
- de payer en 4 fois (sur 4 ou 8 mois) sans frais, par prélèvements SEPA via RIB
- de renouveler automatiquement et de manière simplifiée votre abonnement d’une saison à l’autre comme vous le pratiquez avec votre opérateur de téléphonie ou votre fournisseur d’accès internet par exemple. Plus besoin de vous soucier de votre période de réservation prioritaire, de votre remise fidélité et de la disponibilité de votre place favorite, vous conservez automatiquement tous ces avantages et votre abonnement se renouvelle pour la saison suivante en toute simplicité (en cas de modifications des conditions de l’offre d’abonnement, celles-ci vous seront communiquées préalablement au renouvellement).

Près de 45% des abonnés LOSC, fidèles parmi les fidèles, ont déjà opté pour cette formule… pourquoi pas vous ?
Pour en bénéficier, il suffit de présenter votre carte d’identité ou passeport ainsi qu’un relevé d’identité bancaire (RIB) -Versions scannées pour le web- et d’activer votre paiement en prélèvement automatique en 4 fois.
 

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TÉMOIGNAGE DE ALBAN MOUNIEZ – Abonné n°017854

 

Alban M, Abonné en FAN BAR

« J’ai validé mon abonnement au LOSC lors de l’ouverture de l’espace FAN BAR au grand public, et j’ai tout de suite activé l’option renouvellement automatique et ses avantages ».

« Après avoir téléchargé ma carte d’identité et mon RIB directement sur le site de billetterie, j’ai reçu un code par SMS pour valider mon engagement et sécuriser ma transaction. Quelques minutes plus tard, j’ai reçu par email le descriptif complet et toutes les informations pratiques de mon abonnement ».

« J’ai particulièrement apprécié la possibilité d’échelonner mes paiements. Tous les 2 mois et jusque début décembre, j’avais mon prélèvement exactement aux dates indiquées dans mon dossier d’abonnement. ».

« Pour la saison prochaine, je sais déjà que je n’ai rien à faire – et ça n’est pas pour me déplaire ! –et je vais en plus bénéficier automatiquement du tarif ex abonné ! »

« Je suis ravi de cette formule et j’attends déjà avec impatience de recevoir ma carte d’abonné version 2018-2019 ! ».
 

NB POUR LES ABONNÉS EN FORMULE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE

Depuis le 24 mai, un email vous a été envoyé avec les explications et la gestion qui en découle.
Vous avez alors été prévenu par email de votre renouvellement et du nouveau tarif, 3 options étant alors possibles :

1) Vous souhaitez que votre abonnement soit renouvelé sans aucune modification :
Ne faites rien (c’est justement l’une des facilités de l’offre !) et votre abonnement sera considéré comme validé le lundi 25 juin.
Les tarifs seront automatiquement basculés sur les bases ci-dessous:
- Un « ex abonné » conservera automatiquement sont tarif et sa remise de 10%
- Un « nouvel abonné saison 2017-2018 » basculera sur un abonnement « ex abonné » pour la saison 2018-2019 et donc pourra bénéficier d’une remise de 10%.
- Un « Moins de 18 ans » deviendra un abonnement « Etudiants / Lycéens » pour la saison 2018-2019.
Si vous êtes susceptibles de bénéficier du tarif « Moins de 14 ans » merci de vous rapprocher du service billetterie pour réaliser la mise à jour de vos abonnements.
 
2) Votre abonnement se renouvelle mais avec des modifications :
a- Un abonné dont l’emplacement ou la catégorie est modifié de par un nouveau découpage (hausse ou baisse du tarif) sera automatiquement mis à jour et toutes les modalités lui seront présentées par email.
b- Vous pouvez si vous le souhaitez modifier les conditions de votre abonnement (bancaires, catégories, placement et autres) en ligne ou aux guichets.

NB : Avec la mise à jour des réductions, un tarif « Moins de 18 ans » saison 2017-2018 sera automatiquement basculé sur un tarif « Etudiants/Lycéens » saison 2018-2019.
Si vous êtes susceptibles de bénéficier du tarif « Moins de 14 ans » merci de vous rapprocher du service billetterie pour réaliser la mise à jour de vos abonnements.

 
3) Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement :
Vous avez également la possibilité de vous désengager en envoyant un courrier en lettre recommandée avant le lundi 25 juin à l’adresse suivante : Service Abonnements LOSC – Domaine de Luchin – Grand Rue – BP79 – 59 780 Camphin en Pévèle.
 

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MODALITÉS DE L’OFFRE
En cas d’option pour le paiement par prélèvement automatique, l’abonnement souscrit se reconduira automatiquement pour la saison suivante aux conditions tarifaires qui lui auront été préalablement notifiées par le Vendeur et le cas échéant, aux nouvelles conditions générales qu’il aura acceptées, sauf :
•           en cas de dénonciation de la part de l’abonné par l’envoi au Vendeur d’une lettre recommandée avec avis de réception, en respectant un préavis de 1 mois. Le Vendeur rappellera cette faculté à l’abonné par l’envoi d’un courriel à la dernière adresse que ce dernier lui aura communiquée, dans le respect de l’article L 215-1 du Code de la consommation.
•           en cas de dénonciation de la part du Vendeur respectant un préavis de 1 mois suite à une modification de son offre commerciale.
Article L215-1 du Code de la Consommation :
« Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.
Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction. Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat. A défaut de remboursement dans les conditions prévues ci-dessus, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.
Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur. »

A noter que le 1er prélèvement intervient autour du 15 du mois suivant votre enregistrement. Pour les commandes jusqu’au 30 juin 2018, les prélèvements sont effectués le 17 juillet, le 11 septembre, le 8 novembre et le 8 janvier. A partir du 1er juillet 2018, les prélèvements sont effectués autour du 15 du mois suivant votre enregistrement puis tous les mois (soit le 14 aout, le 11 septembre, le 10 octobre et le 8 novembre). Pour les abonnés engagés en formule renouvellement automatique, les prélèvements seront effectués le 10 juillet, le 11 septembre, le 8 novembre et le 8 janvier dans le cadre du paiement de la saison 2018-2019.
Les différentes échéances seront rappelées dans l’email de notification légale SEPA envoyé au payeur.